高野 登（たかの のぼる）
栗城史多 1953(昭和28)年、長野県戸隠村出身。
現職、人とホスピタリティ研究所 代表。
1974年、渡米。ニューヨーク・ホテルキタノ、ニューヨーク・プラザホテル、サンフランシスコ・フェアモントホテルなどで勤務。
1990年、リッツ・カールトンに移籍。サンフランシスコの開業に携わる。
1991年、ロサンゼルス・オフィスに転勤。その間、米国西海岸やシドニーなどで、ホテルの開業をサポートする。同時にホノルル・オフィスを開設する。
1994年、日本支社に転勤。支社長として、リッツ・カールトンの日本におけるブランディング活動を行う。
1997年、リッツ・カールトン・ホテル大阪の開業に携わる。
2007年、リッツ・カールトン・ホテル東京の開業をサポート。
2009年9月、退社。10月、長野市長選に出馬。現職に651票差に迫るも惜敗。
2010年1月、人とホスピタリティ研究所 設立。現在に至る。

著書
『リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間』（かんき出版）
『絆が生まれる瞬間』（かんき出版）
『リッツ・カールトンで育まれた ホスピタリティノート』（かんき出版）
『リッツ・カールトン 一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣』（日本実業出版）
『リッツ・カールトンとBARで学んだ高野式イングリッシュ』（ダイヤモンド社）
ほか多数

　
洛和会ヘルスケアシステム　アールプランニング セミナー
ザ・リッツ・カールトン・ホテル 元日本支社長　高野登 特別講演 in 京都
☆★☆★　至高のホスピタリティ ～サービスを超える瞬間～ ☆★☆★

■開催期間：2015/9/6     14:00～16:30
■開催場所：シルクホール
京都市下京区四条室町東入 きらっ都プラザ 京都産業会館8階
■料 　 金：当日券4000円　前売券2500円
■お問合せ：075-592-4599
■URL ：http://www.rakuwa.or.jp/rp-seminar.html