TOP5に京滋から2ホテルランクイン
世界最大の旅行口コミサイト「TripAdvisor®」は、世界中の旅行者からの口コミを基に、宿泊施設のサービスに特化したランキング「トラベラーズチョイス™ サービス2014」を発表した。
1位には京都東山の「ホテル ムメ」が、3年連続で選ばれ、5位にも大津北比良の「オーベルジュメソン」が入った。
その他、京都のホテルでは日航プリンセス、ハイアットリージェンシー、グランヴィア京都がランクインしている。
ランキングは、2013年9月までの1年間に各国の宿泊施設に投稿された口コミをベースに、投稿件数や口コミの質、そして「サービス」に関わる評価点などをスコア化して独自のアルゴリズムで集計したもの。
今年は宿泊客の心に残る“おもてなし”の心に溢れるサービスを提供する宿泊施設を明瞭にすべく、サービス部門を個別に発表した。
● 1位 京都 「ホテル ムメ」
全4室で、オーナーの心遣い、スタッフの気遣いがそこかしこに
トリップアドバイザーで常に高い評価を獲得している「ホテル ムメ」ですが、特にオーナーやスタッフの対応に感動したという口コミが多く寄せられています。「出発時にタクシーに乗り込む時も重い荷物を絶対ゲストに運ばせないという心遣いや、ホテルのスタッフ全員が私達が雨に濡れないように傘を持って見送ってくださったご親切は一生忘れません。」といった声や、「特筆すべきは、スタッフの対応です。 どのスタッフも常に一歩先回りして動いてくれるので、とても好感が持てました。 また戻ってきたくなるホテルです。」といった声など、1位に輝くのも納得です。
605-0064 京都市東山区新門前通梅本町261
Tel: 075-525-8787
http://www.hotelmume.com/
5位 滋賀 「オーベルジュメソン」
愛犬も宿泊できる、お友達のお家のような温かさ
「触れ合ったスタッフのすべての方が あたたかいおもてなしをしてくださいました。 こじんまりしたホテルですので お決まりの接客ではなく お友達のお家へ訪問したかのような あたたかい気持ちにさせてくれます。 お料理も女性3人にはとても美味しく満足のいくものでした。是非一度滋賀県に遊びに行かれるかたは お宿候補に入れてみてください。」という口コミからも読み取れるように、リラックスできる、家庭のような温かさが人気を博し、5位にランクインとなりました。
〒520-0503 大津市北比良1039-45
TEL:077-596-1657
JR京都駅より湖西線「新快速」で約30分
近江舞子駅下車、車で約5分
http://www.meson-box.com/
「トラベラーズチョイス™サービス2014」の全世界のランキングの詳細
http://www.tripadvisor.jp/TravelersChoice-Service
■「トラベラーズチョイス™ サービス」日本のトップ25施設
順位 / 施設名 / 所在地
1位 ホテル ムメ 京都府京都市東山区
2位 アンシェントホテル浅間 軽井沢 長野県北佐久郡軽井沢町
3位 サンカラホテル&スパ 屋久島 鹿児島県熊毛郡屋久島町
4位 白馬 ひふみ 長野県北安曇郡白馬村
5位 オーベルジュメソン 滋賀県大津市
6位 アクアアルパインホテル 長野県北安曇郡白馬村
7位 パークハイアット 東京 東京都新宿区
8位 フォーシーズンズホテル丸の内 東京 東京都千代田区
9位 白馬スプリングスホテル 長野県北安曇郡白馬村
10位 シャングリラ ホテル 東京 東京都千代田区
11位 帝国ホテル東京 東京都千代田区
12位 ザ・キャピトルホテル東急 東京都千代田区
13位 ホテル日航プリンセス京都 京都府京都市下京区
14位 ハイアット リージェンシー 京都 京都府京都市東山区
15位 ストリングスホテル 東京 インターコンチネンタル 東京都港区
16位 マンダリン オリエンタル 東京 東京都中央区
17位 湯の川プリンスホテル渚亭 北海道函館市
18位 湖山亭うぶや 山梨県南都留郡富士河口湖町
19位 ホテル龍名館東京 東京都中央区
20位 ホテルグランヴィア京都 京都府京都市
21位 美ヶ原高原 王ヶ頭ホテル 長野県松本市
22位 グランド ハイアット 東京 東京都港区
23位 ホテル 四季彩 栃木県日光市
24位 コンラッド東京 東京都港区
25位 セント レジス ホテル 大阪 大阪府大阪市
トリップアドバイザー
http://www.tripadvisor.jp/
本社:米国マサチューセッツ州ニュートン。
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